5月23日，南宁市举行优化调整道路停车收费管理新闻发布会。一些市民和网友反映，南宁慧泊停车场服务有限责任公司（以下简称慧泊公司）存在乱收费、私自划定停车位、贷款72亿元等问题，会上一一进行回应。

新闻发布会现场。王伟臣 摄

没有人因停车欠费

而被法院纳入失信被执行人名单

针对有网友对青秀区法院与慧泊公司签署《合作备忘录》存有疑问，南宁市委常委、政法委书记黄宁介绍，青秀区法院与慧泊公司签署《合作备忘录》，承诺开辟绿色通道，给予“四个优先”的待遇，有悖于公平公正的原则。法院依法独立行使审判权，不应当对某个特定企业特定主体给予特殊照顾、特殊承诺，应当秉持公平公正、平等对待的原则。

有网友质疑，慧泊公司是否会通过签署《合作备忘录》，借助法院追讨停车欠费，或者将拖欠停车费的人纳入失信被执行人名单等。经我们核实，目前青秀区法院没有收到慧泊公司因停车欠费而提起的诉讼，也没有人因停车欠费而直接被青秀区法院纳入失信被执行人名单。根据最高人民法院相关规定，只有当被执行人不履行生效法律文书确定的义务，并且具有法定情形的，才会被列入失信被执行人名单。

据调查，青秀区法院与慧泊公司签署《合作备忘录》，初衷是为了利用慧泊公司的停车收费系统，查找被执行人信息，提高执行到位率，解决执行难的问题。但青秀区法院这种做法很不妥当。针对此事反映出来的问题，全市法院要深刻吸取教训、举一反三，不断提高依法履职能力，守牢公平正义的最后一道防线。

慧泊公司不存在私自划定停车位

关于“慧泊公司存在私自划定停车位”的问题。城市道路路内停车位设置是由市公安交通管理部门根据《城市道路路内停车位设置规范》统一划定的，慧泊公司无权擅自划定车位。经核查，目前暂未发现慧泊公司有上述行为。

慧泊公司贷款72亿元不属实

南宁市委常委、常务副市长陈竑介绍，经核实，市民和网友指出慧泊公司贷款的72亿，这是金融机构根据有资质的第三方评估机构对慧泊公司未来25年经营权使用收入的评估值，并没有发生72亿元的实际贷款。目前，南宁市已经派专项审计组进驻，对公司的生产经营、贷款融资等问题开展全面审计。如果审计发现有违法违规的情况，有关部门将对相关责任人依法依规作出处理。针对相关问题，市政府责成有关部门和公交集团立行立改，确保整改到位。

针对慧泊公司存在的乱收费、个别收费员收费不规范的问题，我们会严肃认真开展专项整治，严肃处理违规人员。同时，加强对工作人员的教育培训和监督管理，进一步完善监管制度，堵塞漏洞，切实提高停车管理服务质量和水平。

针对慧泊公司遗留下来的追缴欠费相关问题，我们已成立专项处置小组，实事求是把问题调查清楚，在广泛听取市民群众合理化意见的基础上，提出针对性的解决方案。

立于道路旁边的南宁市道路停车收费标价牌。俞靖 摄

提升停车管理服务质量

南宁市人民政府决定，从5月22日开始，由南宁公共交通集团有限公司接管城市道路停车位运营管理业务。针对慧泊公司在管理服务中存在的问题，南宁公共交通集团将举一反三、亡羊补牢，采取以下四个方面的措施提升道路停车收费服务质量。

一是开展停车管理服务专项整治行动。出台停车泊位巡检员行为规范准则、停车服务规范流程等制度文件，以制度管人，推行阳光收费、亮证履职、文明服务。完善一线巡检登记制度，实行网格化、常态化一线巡检监督，及时查处各种违规行为。

二是全面提升服务人员业务能力水平。对原收费人员，除违规违法者外，保持岗位、待遇不变，确保思想不乱、队伍不散，工作连续稳定。对全市道路停车收费人员开展新一轮的培训教育，将日常服务管理中涉及的工作纪律、仪容仪表、服务规范等内容纳入培训范畴，促进服务人员提升合规意识。规范岗前职业技能水平考核，合格后方可上岗。完善考核服务评价体系，建立评优激励机制，开展“星级服务员”“标兵收费员”评比，不断提高服务意识和服务水平。

三是完善智能停车服务系统。改造升级现有智能停车系统，实现快速识别和结算停车费功能，让停车更便捷，服务更智能。

四是建立投诉处理快速反应机制。畅通问题投诉渠道，市民朋友可以通过12345市长热线、公交公司服务热线、网络信访、群众来访等方式反映诉求，我们将快速反应，及时回应市民和网友关切。

广西头条报道

记者：黄艳梅 王伟臣

编辑：林洁琪

审核：杨   陈

终审：蒋雪林